Si está utilizando una plataforma diferente para recibir el pago de sus entradas para el evento virtual, puede agregar a sus asistentes a Accelevents a través de la pestaña Attendee > Add Attendee en su Admin console. Dado que estos asistentes ya pagaron sus tickets en otro lugar, debe darles un ticket gratis en Accelevents para que puedan ingresar a su evento.

Crear un Ticket gratis

  • Vaya a la pestaña Registration

  • Set-up Tickets

  • Haga clic en Create Ticket

  • Seleccione Free Ticket

  • Introduzca toda la información del ticket.

  • Si no desea que nadie más acceda a este tipo de ticket, puede seleccionar Advanced Settings y después Hide this ticket type

  • Haga clic en Save

Agregar asistentes individualmente

  • Vaya a la pestaña Attendees

  • Haga clic en Add Attendees

  • Seleccione el tipo de ticket gratuito que creó

  • Haga clic en Register

  • Ingrese la información del comprador (Ticket buyer) y del titular del ticket (Ticket holder)

  • Haga clic en Submit

  • Una vez agregado, el asistente va recibir automáticamente un email de confirmación para la compra de su ticket.

Importar asistentes utilizando un archivo .CSV

Nota: El uso de la opción de importación incurrirá en un cargo de $ 1 por asistente.

  • Vaya a la pestaña Attendees

  • Seleccione Add Attendees

  • Seleccione Import Buyers / Holders

  • Seleccione el ticket tipo de ticket y el archivo .CSV

  • Una vez que se selecciona el archivo, le permitirá saber cuánto será el cargo.

  • Haga clic en Confirm.

  • Haga clic en Upload Valid Items

Una vez cargados, los asistentes deberían aparecer en la pestaña Order. El asistente debería recibir automáticamente un email de confirmación para la compra de su ticket (si está habilitado). Haga clic aquí para aprender como habilitar o deshabilitar emails de confirmación.

Como administrador, deberá recibir un email de confirmación de que la carga se realizó correctamente. El titular de la tarjeta (administrador que activó el evento) debe recibir un email con el recibo. En los casos de cuentas self-sign, será cobrado automáticamente cuando hagas el upload.

La plantilla .CSV tiene 4 columnas, pero si desea agregar más columnas a su lista, puede hacerlo, solo asegúrese de que los títulos de las columnas sean los mismos que se encuentran en la pestaña Registration > Order Form (por ejemplo, cargo y organización). Los campos que se muestran a continuación deben aparecer primero, y cualquier columna adicional se puede agregar a la derecha. El campo Transaction ID es opcional y se puede dejar en blanco.


Haga clic aquí para descargar el modelo

NOTAS:

Si desea que carguemos sus asistentes, cree el tipo de ticket para ese grupo y envíenos la lista de asistentes a través del chat o email info@accelevents.com y los subiremos por usted por una tarifa adicional de $ 1 por asistente con un mínimo de 500 asistentes. Tomará 48 horas procesar esto, así que envíe su lista con anticipación.

Si importa asistentes a través de CSV en un EVENTO DE PRUEBA, aún se le cobrará la tarifa de carga de $ 1 por asistente. Las tarifas NO se eximen para fines de prueba.

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