Si está utilizando una plataforma diferente para recibir el pago de sus entradas para el evento virtual, puede agregar a sus asistentes a Accelevents a través de la pestaña Attendee > Add Attendee en su Admin console. Dado que estos asistentes ya pagaron sus tickets en otro lugar, debe darles un ticket gratis en Accelevents para que puedan ingresar a su evento.
Crear un Ticket gratis
Vaya a la pestaña Set-up Tickets
Haga clic en Create Ticket
Seleccione Free Ticket
Introduzca toda la información del ticket.
Si no desea que nadie más acceda a este tipo de ticket, puede hacer clic en Advanced Settings y después Hide this ticket type
Haga clic en Save
Agregar asistentes uno por uno
Vaya a la pestaña Attendees
Haga clic en Add Attendees
Seleccione el tipo de ticket gratuito que creó
Haga clic en Register
Ingrese la información del comprador (Ticket buyer) y del titular del ticket (Ticket holder)
Haga clic en Submit
Una vez agregado, el asistente va recibir automáticamente un correo electrónico de confirmación para la compra de su ticket.
Importar asistentes utilizando un archivo .CSV
Nota: El uso de la opción de importación incurrirá en un cargo de $ 1 por asistente.
Vaya a la pestaña Attendees
Haga clic en Add Attendees
Haga clic en Import Buyers / Holders
Seleccione el archivo .CSV
Una vez que se selecciona el archivo, le permitirá saber cuánto será el cargo. Haga clic en confirmar.
Seleccione el tipo de ticket para estos asistentes.
Haga clic en Upload Valid Items
Una vez cargados, los asistentes deberían aparecer en la pestaña Order
El asistente debería recibir automáticamente un correo electrónico de confirmación para la compra de su ticket (si está habilitado)
Como administrador, deberá recibir un correo electrónico de confirmación de que la carga se realizó correctamente.
El titular de la tarjeta (administrador que activó el evento) debe recibir un correo electrónico con el recibo.
La plantilla .CSV tiene 5 columnas, pero si desea agregar más columnas a su lista, puede hacerlo, solo asegúrese de que los títulos de las columnas sean los mismos que se encuentran en la pestaña Registration > Order Form (por ejemplo, cargo y organización).
Haga clic aquí para descargar el modelo
Nota: Si desea que carguemos sus asistentes, cree el tipo de ticket para ese grupo y envíenos la lista de asistentes a través del chat o correo electrónico info@accelevents.com y los subiremos por usted por una tarifa adicional de $ 1 por asistente con un mínimo de 500 asistentes. Tomará 48 horas procesar esto, así que envíe su lista con anticipación.