Una vez que un participante se registra para su evento, recibirá automáticamente un email de confirmación de inscripción. Si el participante se registra 60 minutos antes del evento o durante el evento, adicionalmente, también recibirá un email con un magic link.
El email de confirmación se parece a esto:
En ese email, hay un botón que dice "Visit the Event Site" (Visitar la pagina del evento) si el email se envía antes del evento. Si el email se envía durante el evento, ese botón dirá "Join the Event" (Unirse al evento).
Cuando se hace clic en este botón, se redirigirá el participante a la página de inicio de su evento, ya que al registrarse configuraron su contraseña y esto configura automáticamente su cuenta e inicia sesión. Sin embargo, si hacen clic en él por segunda vez y han no iniciaron sesión en absoluto, se les pedirá que inicien sesión una vez que hagan clic en el botón "Enter event" en esa página.
Además del email de confirmación, los asistentes recibirán un segundo email si se registran 1 hora antes del evento o durante el evento. Este es el email que contiene el "Magic link" o "enlace mágico", que permitirá a los participantes acceder a la página principal del evento sin iniciar sesión.
En este artículo trataremos los siguientes temas:
Edición del email de confirmación de inscripción
Default Email Template - Solo es posible editar el cuerpo del email de confirmación de inscripción.
Haga clic en Registration > Order Confirmation
Escriba su mensaje en el editor en Order Confirmation
Puede agregar imágenes, enlaces y archivos adjuntos
Sugerimos agregar sus instrucciones sobre cómo iniciar sesión en su evento. Puede consultar este artículo para ver las plantillas de correo electrónico sugeridas.
También puede editar la invitación del calendario. Haga clic aquí para obtener más información sobre la invitación del calendario.
Advanced Email Template Builder - Esta opción está disponible para el Plan Profesional o superior. Tienes más opciones cuando usas este creador de plantillas de email.
Haga clic en Registration > Order Confirmation
Seleccione Advanced email template builder
Haga clic en Load email template builder
El generador de plantillas de email se cargará en la página actual
Puede agregar o eliminar los diferentes componentes del email de confirmación y utilizar los diferentes elementos de diseño en el lado derecho, haciendo sus propias personalizaciones.
Puede agregar imágenes, enlaces y archivos adjuntos
Una vez hecho esto, haga clic en Save y Exit
Notas:
Si elige editar su email de confirmación utilizando el Advanced email template builder, esto anulará la plantilla de email predeterminada.
Algunas partes no se pueden editar, ya que son campos obligatorios en email (por ejemplo, el logotipo de Accelevents, el tipo de ticket, etc)
Si las imágenes no se muestran en el email cuando accede a él a través de su cuenta de Gmail, es posible que deba cambiar su configuración. Haga clic aquí para más informaciones.
Habilitación y deshabilitación de los emails de confirmación de inscripción
Haga clic en Registration > Order Confirmation
Active/desactive Enable Confirmation And Magic Link Email
Una vez desactivado, todos los futuros registrantes no recibirán el email.
Enviando un email de prueba
Haga clic en Registration > Order Confirmation
Desplácese hacia abajo para Send Order Confirmation Test (debajo de calendar invite customization)
Seleccione el email
Haga clic en Send
Solo puede enviar emails de prueba a los administradores.
Reenviando un email de confirmación de inscripción
Haga clic en Attendees > Orders
Buscas al asistente
Haga clic en en botón de 3 puntos abajo de Actions
Haga clic en Resend Email
Envío de emails de recuerdo
Haga clic en Registration > Order Confirmation
Desplácese hacia abajo y haga clic + Create Schedule
Inserte la fecha y la hora para programar cuándo se enviará el email
Agregue el asunto y el contenido del email
Haga clic en Schedule
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